保险行业正面临着前所未有的机遇和挑战。构建一个高效、专业的保险网站成为各大保险公司提升竞争力、拓展市场的重要手段。本文将围绕保险网站建设目的,探讨如何打造一个符合时代需求的保险网站,助力保险业腾飞。
一、明确保险网站建设目的
1. 提升品牌形象
一个专业的保险网站能够展现保险公司的品牌形象,传递企业文化,增强消费者对品牌的信任。通过网站设计、内容展示等方面,让消费者感受到保险公司的专业、稳健和人性化。
2. 拓展销售渠道
保险网站作为线上销售平台,可以帮助保险公司突破地域限制,拓展销售渠道。通过网站推广、搜索引擎优化(SEO)等手段,提高网站流量,吸引潜在客户,实现线上销售。
3. 优化客户服务
保险网站可以为客户提供便捷的在线服务,如在线咨询、在线理赔、在线保单管理等。通过优化客户服务体验,提高客户满意度,降低客户流失率。
4. 提高运营效率
保险网站可以帮助保险公司实现业务流程的线上化、自动化,提高运营效率。例如,通过网站实现保单销售、承保、理赔等业务的线上处理,降低人力成本,提高工作效率。
5. 深入市场调研
保险网站可以收集大量用户数据,为保险公司提供市场调研依据。通过对用户行为、需求的分析,帮助保险公司调整产品结构、优化营销策略,提高市场竞争力。
二、实现保险网站建设目的的关键要素
1. 用户体验至上
保险网站设计应遵循用户体验至上的原则,确保用户在使用过程中感受到便捷、舒适。以下是一些优化用户体验的建议:
(1)简洁明了的界面设计,减少用户操作步骤;
(2)提供清晰的产品介绍、购买流程、理赔流程等;
(3)优化搜索引擎,方便用户快速找到所需信息;
(4)提供在线客服,解决用户疑问。
2. 丰富内容,满足用户需求
保险网站内容应涵盖保险知识、产品介绍、行业动态、客户案例等,满足用户多样化的需求。以下是一些内容优化建议:
(1)撰写专业、易懂的保险知识文章;
(2)详细介绍保险产品特点、优势、理赔范围等;
(3)发布行业动态,让用户了解保险行业发展趋势;
(4)展示客户案例,增强用户信任。
3. 搜索引擎优化(SEO)
保险网站应注重搜索引擎优化,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多潜在客户。以下是一些SEO优化建议:
(1)合理设置关键词,提高关键词密度;
(2)优化网站结构,方便搜索引擎抓取;
(3)发布高质量原创内容,提高网站权重;
(4)建立外部链接,提升网站信誉。
4. 社交媒体整合
保险网站应整合社交媒体,实现多渠道营销。以下是一些社交媒体整合建议:
(1)建立官方微信公众号、微博等,发布公司动态、产品信息等;
(2)开展线上线下活动,提高用户参与度;
(3)与其他企业、行业媒体合作,扩大品牌影响力。
5. 数据分析与优化
保险网站应定期进行数据分析,了解用户行为、需求,为优化网站提供依据。以下是一些数据分析建议:
(1)分析用户流量、来源、停留时间等数据;
(2)了解用户购买路径、转化率等;
(3)根据数据分析结果,调整网站内容、设计等。
构建一个高效、专业的保险网站,是实现保险业腾飞的重要途径。明确网站建设目的,关注用户体验,优化内容,加强SEO和社交媒体整合,进行数据分析与优化,这些关键要素将助力保险网站实现其预期目标。让我们共同努力,为保险业的发展贡献力量。
传播范围广
互联网分布在世界上任何一个可以上网的地方,相比我们传统的电视、报纸、广告,互联网打破了传统媒体的区域限制,可以让您的信息到达世界上每个能上网的角落。我现在要想在深圳看到美国5分钟以前发生的事情或是想看到英国某份报纸上的某条新闻,那我如何办,难道我现在去这个国家买份报纸吗?显然不可能,但是我能不能了解到这个新闻,我想是可以的,那就是通过互联网。
2针对性强
互联网可以根据不同地区、不同消费层次、不同习惯的消费群来设置不同的宣传方式。使用过搜索引擎的人都知道:搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。而传统媒体是做不到的,就拿我们常看的:脑白金来说,我想很多看过脑白金广告的人都没有用这个产品,但是为什么又要看呢?就因为电视媒体没有超强的针对性,不可能做到别人什么时间想看什么广告就放什么广告。
3交互性
与消费者互动是企业营销不可缺少的一个环节,而传统媒体的这种交互性是很少的,报纸、电视、杂志只是提供给那些所谓的潜在客户去看,至于客户的意见和建议是很难得到反馈的,企业主动去寻找潜在客户又比较难。而互联网可以第一时间得到客户的反馈以及第一时间和客户取得沟通和交流。现在我们都常用聊天工具,客户有一点问题,企业马上就可以与客户进行交流。在我们的互联网上不光是消费者去找供应商,同时也可以做到供应商去找他们自己的目标客户,而传统媒体是不可能做到的。
4实时、灵活、成本低
上面我们谈到针对性就提到互联网可以根据不同地区、不同消费层次、不同习惯的消费群来设置不同的宣传方式。使用过搜索引擎的人都知道:搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。这就是灵活性。就像正在进行的亚运会,运动健儿在亚运会上的表现我们不用到现场去,只要一发生的事我们马上就能知道,同样企业在互联网上投放的广告只要刷新一下的时间就可以出现在全球了。这样及时、灵活的广告有些几角钱就可以做了,有些甚至还是免费的,这就大大降低了企业的广告成本。
5受众数量可准确统计
我们企业用传统媒体那么多年,我想没有企业听到过广告和您说,您的广告今天的观看人数是多少、他们来自哪里、他们用什么方法看到的,传统媒体的广告服务商最多和您说一下:我们的发行量是多少、大概受众多少。而互联网则不同,可以准确统计到您的广告一天、星期、月、年受众情况,比如:受众都是来自那个国家和地区、通过什么途径、看了广告的哪些内容、多长时间等相关内容。
6强烈的感观性
我们都知道传统媒体中的电视感观性比较强,视觉冲击力强。互联网同样可以做到,更可以根据不同的消费群体来设计:图、文、声并茂的动画广告,对浏览者产生强烈的感官效果。
7保留时间长
就我们世界上无人不知的9.11事件来说,有关这件事情报纸和杂志我想很多人都看到,那么如果让看过报道的人现在拿出这些资料又有多少人能够拿出来呢?如果通过网络我想会用电脑的人都可以拿出这些资料。这就是互联网超长的保留时间。这也就是为什么我们看到有一些公司都倒闭了可互联网还有这个公司的信息的原因了。
不止海尔集团要进行网站建设,所有的公司都应该要进行网站建设,我们上海雍熙就是一家能为集团公司提供网站建设的公司,你可以进一步咨询。
随着上市公司网站中电子商务功能的不断改进、完善,其网站的页面设计及栏目设置、功能也有很大的提升。金融、银行、保险、航空、商业贸易、家电等行业的上市公司网站在电子商务方面的应用已经较为成熟,而像纺织、医药、房地产、化工、钢铁等行业通过官方网站应用电子商务的上市公司则越来越多。上市公司围绕电子商务应用,以及受众性与实用性,网站设计水平整体较高,页面也较美观。
网站建设是指使用标识语言(markup language),通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输,最终以图形用户界面(GUI)的形式被用户所浏览。简单来说,网页设计的目的就是产生网站。简单的信息如文字,图片(GIF、JPEG、PNG)和表格,都可以通过使超文件标示语言、可扩展超文本标记语言等标示语言放置到网站页面上。而更复杂的信息如矢量图形、动画、视频、声频等多媒体档案则需要插件程序来运行,同样地它们亦需要标示语言移植在网站内。
网站建设是一个广义的术语,涵盖了许多不同的技能和学科中所使用的生产和维护的网站。不同领域的网页设计、网页图形设计、界面设计、创作,其中包括标准化的代码和专有软件、用户体验设计和搜索引擎优化。许多人常常会分为若干个工作小组,负责网站不同方面的设计。网页设计是设计过程的前端(客户端),通常用来描述的网站,并不是简单的一个页面,一个网站是包括很多工作的,其中包括域名注册、设计效果图、布局页面、写代码等工作。
建站流程:
一、设定目标
网站建站流程开始先为网站设立一个目标,这个目标不是简单的,比如:我想做个漂亮的网站,或者我想做个强大的网站。你要先问问自己,为什么我要做这个网站?然后想吸引哪些人去访问这个网站?你不要指望网站所有人都会喜欢,你的这个网站描述的越详细,你的网站就越有可能会成功!
比如大部分的网站目标可能就是吸引潜在客户,然后购买公司的产品或者是服务。我们应该对这个目标描述的再详细一些。比如一家IT培训机构,他的主营培训项目呢就是IT职业培训,那么他的网站目标可以是这样:吸引18-26岁之间,没有工作或者是对工作不满的,喜欢计算机的年青人,通过网站了解IT职业然后选择培训科目。
二、整理内容
这个网站一旦被设立目标以后,随着来的就是它要执行的任务,我们为了完成这些任务呢,下一步就是要整理网站的内容。包括文章、图片、视频,然后我们把网站的结构设立出来,比如我想把网站的内容分成哪几个单元,每个单元的下面有什么样的分类,最后你还要考虑网站的功能,你的网站需不需要留言功能啊,论坛啊等等,然后可以根据这些需求,开始制定网站建设方案。
保险公司金融知识普及月活动方案范文(通用5篇)
为有力保证活动开展的质量水平,我们需要事先制定活动方案,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。那么问题来了,活动方案应该怎么写?以下是我为大家收集的保险公司金融知识普及月活动方案范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
保险公司金融知识普及月活动方案1
根据关于开展金融知识普及月宣传活动方案的通知要求,苏州农商银行特制定金融知识普及月特色专题活动方案,现就有关活动方案通知汇报如下:
一、组织领导
本行成立专项行动领导小组:
组长:XXX
副组长:XXX
组员:XX
由总行办公室负责具体宣传活动筹划、推动、开展情况,各个单位做好分工内工作。
二、宣传活动主题
本次活动旨在针对消费者金融知识的薄弱环节和金融需求,经过开展金融知识普及活动,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,主动适应数字金融时代的发展,着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作,提升金融消费者的金融知识和风险责任意识。
三、宣传活动安排
(一)筹备时期(20xx年8月31日前)总行办公室制定活动方案,仔细做好各项预备工作,并依照本方案积极筹备宣传活动工作。
(二)实施时期(20xx年9月1日至9月30日)各单位依照宣传工作方案,开展形式多样、内容丰富的“金融知识普及月”的宣传工作。
(三)总结时期(20xx年9月底)各单位将宣传工作的开展事情、做法及经验进行总结,以书面形式报送至总行办公室。
四、宣传措施
1.做好宣传前期准备。一是制定宣传口号。充分协调线上、线下多渠道,深入研究宣传对象特点,结合实际案例撰写宣传内容,揭示当前非法金融活动惯用套路和手法,确保重点人群愿意听、能听懂、记得住,切实提高群众的警觉性和防范力。二是制作宣传海波。制作针对性强、通俗易懂的宣传海报、宣传折页,扩大宣传范围。(落实单位:办公室)
2.做好线上宣传工作。要充分依托手机银行、网上银行、微信公众号、微信订阅号、抖音订阅号等网络载体,建立精准宣传机制,定期推送各类宣传内容。(落实单位:办公室、网络金融部)
3.推动线下宣传工作。要充分发挥营业网点、助农取款服务点的物理优势,通过在LED显示屏滚动播放宣传标语、厅堂摆放宣传海报、向客户发放宣传折页、工作人员现场讲解等多种方式,阐明远离非法金融活动,主动适应数字金融时代发展的重要性。结合走访工作,到农村、进社区、到商户进行宣传,做实做细宣传工作。(落实单位:办公室、运营管理部、各网点)
五、宣传活动内容
紧扣活动主题,将宣传内容分为两个系列:
(一)第一系列宣传内容以普及期货金融知识为主,内容包括但别限于金融基础知识、理财产品知识、以及最新的监管信息等。
(二)第二系列宣传内容以防范非法金融活动为要紧宣传内容。内容包含金融风险、非法诈骗风险、洗钱风险等案例信息。
六、材料要求
运营管理部、网络金融部、办公室及各网点应于20xx年9月24日前将宣传总结报告及相关图片打包后通过云盘报送至办公室XX处。
保险公司金融知识普及月活动方案2一、活动目的
通过积极主动开展“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作,丰富多层次、广覆盖、可持续的农村金融服务体系,为农民增收,农业发展和农村金融环境的改善提供有力保障。
二、组织领导
为确保此次活动扎实有效开展,并达到预期效果,总行决定成立活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:各部室负责人
领导小组下设办公室,办公室设在总行负债科技部,主要负责辖内活动方案的制定,活动宣传、协调、督导等工作。各机构应积极推动本单位活动方案的落实工作,按照要求开展活动。
三、活动内容及安排
根据《辽宁省“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作方案》的相关要求,具体活动内容如下:
(一)保证专题宣传片播放覆盖面和频率
保证各营业网点播放的覆盖率达到100%,播放频率至少保障每天上、下午时段各一次,也可以根据时间需要有选择的增加相应篇章的播放次数。
(二)设置“送金融知识下乡”专区
各营业网点应开辟活动专区,对基础金融知识、涉农信贷知识、支付结算知识、理财知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护进行充分宣传,宣传方式包括摆放宣传栏或利用电子滚屏、自助设备显示屏、液晶电视、广告灯箱等循环显示宣传内容。
(三)利用贷审调查开展上门宣传
基层信贷员深入贷户做贷前调查和贷后检查期间,开展“送金融知识下乡”宣传,重点宣传涉农信贷知识、信用意识培养、预防非法集资、银行业消费者权益保护等相关内容。
(四)提升综合服务能力,更好地服务金融客户
充分利用“送金融知识下乡”宣传契机,各营业网点工作重点应放在提升环境建设,加强设备管理,注重风险防范,优化业务流程、提高服务效率,加强员工培训、提升服务能力,加强内部宣传、提升员工意识等方面,从而有效提升各营业网点整体服务水平和服务质量。
四、活动要求
(一)统一部署,加强管理
各支行、营业部要高度重视,加强组织领导,明确活动重点。同时,密切关注活动进展情况,动员全行力量,尽可能扩大活动覆盖面,保证活动部署平稳顺利有序,并负责对本单位活动进行总结。
(二)积极宣传,形成声势
统筹安排活动宣传工作,打造宣传声势和社会影响力。各支行、营业部要充分利用多种渠道同步进行金融知识普及推广,避免宣传表面化,防止流于形式。
(三)监督指导,保障效果
总行将对各营业网点开展情况进行随机抽查和指导,抽查结果作为评先的必要条件。
各支行、营业部需做好整个活动的数据统计工作,留存活动图片、录像、文字等材料,活动结束后报送“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放工作总结。
保险公司金融知识普及月活动方案3为贯彻落实共青团十六大精神,深化青春建功新农村新牧区行动,加强国民金融知识教育,增加居民财产性收入,引导和帮助农村牧区青年正确了解金融知识,掌握金融技能,提高金融素质,为农村牧区青年提供金融便利。内蒙古团委决定开展“青春建功新农村新牧区—送金融知识下乡”活动,现将有关事项
通知如下:
一、活动宗旨
宣传金融知识,积极引导农村牧区青年树立正确的经营理念,科学理财,掌握信贷和投资技能,增加财产性收入,充分发挥金融系统团组织在提高国民金融素质、促进金融生态建设、服务青年生活、建设新农村新牧区的重要作用。
二、活动主题
宣传金融知识,服务青年生活,建设新农村新牧区。
三、活动时间
20xx年7月至12月
四、活动内容
xx团委协调有关金融部门,组织金融专家和金融机构青年志愿者,充分利用共青团组织和农村牧区青年中心的宣传平台,采取青年喜闻乐见的形式,深入农村牧区广泛宣传有关金融知识,把股票、保险、基金等金融产品的理财知识,小额信用贷款办理流程,以及反假币、预防非法集资、识别金融诈骗等常识,传送给农村牧区青年。
(一)举办金融知识现场咨询服务活动。
通过设置宣传板、播放宣传片、开展金融知识讲座、有奖竞答、广场文艺表演等宣传形式,为农村牧区青年提供金融知识咨询服务。xx团委将协调xx法学会金融证券法研究会、金融办、xx公司等有关金融部门在全区巡回宣讲各种金融知识。
(二)建立金融知识服务站。
xx公司与各旗县(市、区)团委建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过xx公司网点向公众发放《送金融知识下乡系列丛书》,进行金融知识宣传,提供便民金融服务。
(三)组织献爱心、送温暖活动。
xx公司组织本系统团员青年在农村牧区广泛开展献爱心、送温暖等青年志愿者活动,并有针对性地为农村牧区弱势群体提供金融支持。
五、活动推进
(一)筹备启动阶段(20xx年7月)
xx团委会同有关金融机构成立“青春建功新农村新牧区——送金融知识下乡”活动协调领导小组,制定并下发行动方案。各级团组织相应成立协调领导小组,结合当地实际情况与青年金融服务需求,制定行动方案并逐级上报。
(二)全面实施阶段(20xx年8月至11月)
各级团组织和有关金融机构按照行动方案,全面组织开展相关活动。
(三)总结阶段(20xx年12月)
各级团组织和有关金融机构对本地区开展活动的情况进行总结,查找活动开展中存在的问题并提出对策建议。评选“青春建功新农村新牧区——送金融知识下乡”精品行动、优秀单位和个人,树立先进典型,总结经验。
六、活动要求
(一)加强组织领导。各级团组织要充分认识本次活动的重要意义,加强工作指导,积极为活动开展提供必要的保障。要吸收有关金融机构分管领导担任协调领导小组成员,加强沟通合作,构建宣传平台,努力形成分工负责、相互支持、注重实效的工作格局。
(二)构建长效机制。要组织引导金融机构工作人员深入基层、深入青年,通过发放调查问卷、召开座谈会等形式,准确把握农村牧区青年的金融服务需求,确定服务项目。要加强对活动的督导检查,提高工作的科学性、计划性,努力打造品牌活动,构建长效机制。
(三)注重宣传引导。要广泛宣传,积极引导,通过团刊、网络等形式,及时发布、上报有关活动的动态信息,交流活动经验,深化活动效果。要积极争取新闻媒体的参与与合作,营造声势,形成良好社会氛围,扩大活动的社会影响力。
保险公司金融知识普及月活动方案4为贯彻落实监管部门有关加大金融消费者权益保护宣教力度的指示精神,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,积极建立公众教育服务工作长效机制,根据银行业协会活动方案及总行《哈尔滨银行20xx年普及金融知识系列主题宣传活动方案》的方南内容,结合我行实际情况,分行特制定本方案。
一、组织领导
为保证20xx年度金融知识万里行宣传活动顺利开展,确保本方案有效落实、扎实推进,分行特设立工作领导小组,负责组织领导、推进、指导和监督检查全行宣传工作。
组长:分行行长
副组长:领导班子其他成员
成员:各支行、营业部、各部门负责人
领导小组办公室设在分行综合管理部及合规管理部,牵头推动、组织、协调20xx年度金融知识宣传活动。
二、活动内容及安排
根据银行业协会活动方案及总行《哈尔滨银行20xx年普及金融知识系列主题宣传活动方案》的工作安排和部署,结合我行实际情况,20xx年7月至9月在全行范围内组织开展本年度“普及金融知识万里行”活动。具体活动内容及安排如下。
(一)活动筹备阶段
6月为我行本年度“普及金融知识万里行”活动筹备阶段。分行合规管理部负责制定本活动方案,组织督导各单位积极参与活动,做好活动前的组织动员和人员培训工作,按照确定的各阶段活动主题及监管部门、总行的工作要求,明确各阶段活动分工及宣传形式,提前准备好宣传资料,统一协调对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。
(二)分阶段开展专项宣传活动
1.7月1日为本年度活动启动日。分行将结合自身实际情况,积极协调各单位优势资源,于7月1日各单位举办“普及金融知识万里行”活动启动仪式,开展启动日集中宣传活动。
2.7月为“支付安全宣传月”。
责任单位:运营管理部。运营管理部负责于7月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料,同时抄送综合管理部、合规管理部。
随着我国经济的不断发展,银行卡产业从无到有,规模不断扩大。截至20xx年底,我国银行卡交易总额占全国社会消费品零售总额的比重已高达48.7%,人均持卡5.06张,银行卡已发展成为我国民众日常生活最重要的支付工具。当前,银行卡各类创新产品层出不穷,支付创新手段持续涌现,持卡人的各类金融需求也在日益增长,这都对银行卡支付安全保护工作提出了新要求。
基于此,本宣传月活动内容以“支付安全”为主题,围绕“提升持卡人安全用卡意识,构建良好银行卡支付环境”,结合本单位实际,开展多层面、多角度的宣传普及活动,包含但不限于以下几类:卡片保管、密码安全、ATM操作、POS刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台使用等。活动期间,应着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作,厅堂醒目位置摆放折页及展板,播放教育宣传片,在网上银行、手机银行、社交媒体等电子渠道投放等方式维护银行卡支付安全,营造良好用卡环境,达到更广泛、更深入人心的宣教目的。
3.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”。
责任单位:运营管理部。运营管理部负责于8月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料,同时抄送综合管理部、合规管理部。
近年来,电信网络诈骗日益呈现出产业链化、多渠道化和蔓延化的发展趋势,严重危害着人民群众财产安全和合法权益,损害社会诚信和金融和谐稳定。截至20xx年,通过全社会的共同努力,我国电信网络诈骗高发态势得到了有效遏制,取得了阶段性成果。但随着互联网的广泛普及和信息通讯技术的迅猛发展,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
本宣传月活动应采取“打防并举、以防为主”的方式,着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作。各单位应在多年来积累的宣传资料、渠道、方式等经验基础上,注意归纳总结辖内地区电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及应对方案,及时通过厅堂、柜面、机具、网络、媒体等平台宣传教育。
4.9月为“青少年金融知识普及教育宣传月”。
责任单位:综合管理部、合规管理部。综合管理部负责于9月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料。
金融知识是青少年健康成长过程中必须了解和掌握的重要基础知识。我国历来高度重视青少年金融知识普及教育工作,做好他们的金融知识普及教育工作具有深远意义。
本宣传月活动应以“请进来、走出去”为主要开展方式。针对小学生、中学生、大学生等不同年龄段群体制定有针对性的教育计划,有的放矢的开展特色教育。各单位应充分考虑学生的理解能力,在结合受众实际需求基础上,制作适合小学生特点的,兼顾趣味性,图文并茂、简明生动的金融知识宣传册、动画、海报、展板等材料;针对中学生视野开阔、接受能力强的特点,以及对金融知识及产品有一定的理性及感性认识,宣传内容应注重灵活性、多样性。除传统宣传方式外,还应大量在社交媒体、校园平台等渠道投放相关金融知识;针对大学生群体的实际需求以及即将步入社会,投身各行业建设的'实际情况,在金融知识宣传方面应侧重实效性,帮助这一群体进一步了解金融行业,深入学习金融知识,熟练掌握金融工具,注重防范金融风险。
三、活动要求
(一)积极筹备,全面部署。
全行各单位应总结往年活动经验,认真组织,创新丰富宣传形式。同时,指定专人负责,统一协调沟通,把握活动进度。根据分行的活动安排,准备好宣传材料,确保活动有序开展。
(二)建立机制,落实推动。
分行会加强督导检查,制定活动方案,定期巡查各单位活动开展情况,督导各单位按照活动要求开展各阶段活动,避免活动流于形式,确保活动的实际效果。
(三)统一思想,提高认识。
各单位应高度重视消费者权益保护工作,以宣传活动为契机,全面提高对消费者权益保护工作的认识,结合监管部门及我行工作要求,切实有效开展金融知识宣传活动,分行将对各单位活动开展情况、实际效果进行总结和评估。各支行要及时部署本年度宣传活动,确保将各项工作落到实处,切实加强组织领导,不走过场,提高金融服务水平和质量,树立我行良好的社会形象。
(四)加强领导,明确责任。
各单位应加强对此次宣传活动的组织,切实负起责任,将具体工作落实到位,确保活动取得实效,同时,各单位在落实好任务的同时,要及时做好信息反馈工作,及时准确地将宣传活动开展情况及宣传材料报送分行领导工作小组办公室。
(五)强化宣传,绿色为主。
各支行、营业部应采取多种途径普及金融知识,提高金融知识普及的有效性。日常宣传活动包括设立宣传窗口、营业厅摆放宣传资料、悬挂宣传横幅、设立专人接待客户等。要利用LED显示屏、自助设备、液晶电视、多媒体触摸屏等网点资源进行宣传。各单位要加大宣传力度,创新宣传渠道,拓宽宣传思路。除网点宣传、社区宣传、商圈宣传、校园宣传、厂矿宣传等传统宣教阵地外,应充分利用社交媒体、电视、广播等绿色途径,全方位多角度普及金融知识,提高宣传普及工作的覆盖面和触达率,开拓普及金融知识传播新途径。
保险公司金融知识普及月活动方案5一、活动主题
本次宣传月活动主题为“多一份金融了解多一份金融保障”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。
二、活动原则
(一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知识进万家”,确保宣传活动取得实效。
(二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。
(三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持,做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。
(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展,为保证宣传效果,在宣传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、系统化。
三、宣传内容
重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时,结合自身实际,开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。
四、具体工作安排
(一)筹备阶段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据总行要求,组织开展好本支行宣传活动。
2.准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放展示。
3.联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式,扩大活动覆盖面,营造宣传声势。
(二)启动阶段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解,宣教点要设置咨询台,摆放宣传材料,安排咨询员,并组织媒体宣传报道。同时,在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架,并在电子屏滚动播放宣传标语,利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。
(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。
2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。
3.组织青年骨干走进学校、社区、村镇,向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识,提高宣传活动的有效性。
(四)总结阶段(20xx年10月至12月)
宣传月活动结束后,领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结,并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。
五、其他要求
(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求,在此次活动中恪守“公益性”原则,不借机宣传本行产品、品牌和口号等,不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。
(二)制定应急预案。宣传活动期间,在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案,并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径,确保活动安全有序开展。
(三)探索长效机制。要以此次活动为契机,深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设,共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。
(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查,确保宣传活动取得实效,防止****和走过场的现象发生。
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