网站建设方法人群分析，网站建设方法人群分析报告

越来越多的企业认识到网站建设的重要性。一个优秀的网站不仅能提升企业形象，还能为企业带来更多的商机。而网站建设方案中的关键一环就是人群分析。本文将从网站建设方案人群分析的角度，深入探讨如何精准定位目标人群，提升用户体验。

一、网站建设方案人群分析的重要性

1. 提高网站转化率

通过对目标人群的深入分析，企业可以了解用户需求，优化网站内容和功能，从而提高网站转化率。

2. 降低运营成本

了解用户需求后，企业可以针对目标人群进行精准营销，降低运营成本。

3. 提升品牌知名度

通过网站建设方案人群分析，企业可以更好地了解用户，从而提供更优质的服务，提升品牌知名度。

二、网站建设方案人群分析的方法

1. 定性分析

（1）用户调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解用户的基本信息、兴趣爱好、消费习惯等。

（2）竞争对手分析：分析竞争对手的用户群体，找出差异化的优势。

（3）行业趋势分析：关注行业动态，了解用户需求的变化。

2. 定量分析

（1）数据分析：运用数据分析工具，分析用户访问行为、页面停留时间、跳出率等指标。

（2）用户画像：根据用户行为数据，绘制用户画像，了解用户特征。

（3）关键词分析：通过关键词分析，了解用户搜索习惯，优化网站SEO。

三、网站建设方案人群分析的实例

以一家服装企业为例，以下是针对该企业网站建设方案人群分析的步骤：

1. 定性分析

（1）用户调研：通过问卷调查，了解用户年龄、性别、职业、消费水平等基本信息。

（2）竞争对手分析：分析竞争对手的用户群体，发现该企业用户群体的差异化特点。

（3）行业趋势分析：关注时尚行业动态，了解用户对服装的需求变化。

2. 定量分析

（1）数据分析：通过数据分析工具，分析用户访问行为、页面停留时间、跳出率等指标。

（2）用户画像：根据用户行为数据，绘制用户画像，了解用户特征。

（3）关键词分析：通过关键词分析，了解用户搜索习惯，优化网站SEO。

四、网站建设方案人群分析的应用

1. 网站设计

根据用户画像，优化网站界面设计，提升用户体验。

2. 内容优化

根据用户需求，优化网站内容，提供有价值的信息。

3. 营销推广

根据用户特征，制定精准营销策略，提高转化率。

网站建设方案人群分析是企业进行网站建设和运营的关键环节。通过对目标人群的深入分析，企业可以提升用户体验，提高网站转化率，降低运营成本，从而实现可持续发展。希望本文能为企业在网站建设过程中提供一定的借鉴和参考。

如何分析大型集团企业网站建设策划方案

1.

企业网站定位

在做企业网站建设方案之前，首先要进行网站定位，如果建网站主要是为展示企业形象，则建站方案应从美工设计、动画渲染等方面入手;如果主要是为网站推广盈利，则应更多的重视网站优化及用户体验度。

2.

市场调研

企业建网站是为了迎合市场推广，那么企业网站建设方案中的市场调研是必不可少的，这包括：确定客户群、确定浏览者主要特征、客户对产品的认知侧重点、分析竞争对手网站优劣势、调查用户搜索习惯、总结主要的网站营销方式等。

3.

网站采用的技术体系

采用何种技术关系到建站团队的选择、网站运行环境的选择。例如采用技术建站，则一般选用IIS服务器，而jsp则选用Apache服务器。另外如果是大型网站，数据库的选择也应该体现在企业网站建设方案中，常用网站数据库包括：SqlServer、MySql、Access、Oracle。

4.

美工规范

相信很多人都知道网页设计中颜色的重要性!方案中我们要确认网站主色调，主色调一般根据企业色或Logo色进行选择。确认网站像素尺寸，也就是适用屏幕宽度，目前主流的是1024像素，但随着宽屏显示器的普及，更高像素的网页设计也层出不穷，当然这都需要根据我们的市场调研而定。

5.

网站框架策划

企业网站建设方案中的框架策划可以说是整个策划的核心部分，它包括：导航栏目的确认、首页版块内容的策划、频道页及内容页的策划。

一般企业网站的导航包括：首页、公司简介、产品展示、新闻中心、成功案例、招贤纳士、在线留言、联系我们等，根据市场调研可做调整。首页版块策划非常重要，特别是第一屏的策划，应将我们市场调研中客户对产品的认知重点内容放在第一屏，还有能展示公司实力的资质证书、成功案例等都要有所体现。

6.

网站功能的策划

网站系统功能主要是用于管理网站内容的，给我们企业内部人员用的功能，可将侧重点放在办公自动化程度上，而不必拘束与大而全或设计效果多好;给客户或会员用的功能，应着重考虑用户体验度、设计风格、易操作性等。

7.

项目周期的安排

网站建设到底需要多长时间?企业网站建设方案中应体现整个网站项目的开发周期、进度规划、人员配备等详细内容。

8.

网站优化策略

网站优化在业内也称之为SEO，实际是对搜索引擎的一种优化，以求能够获得良好的关键词排名，同时还要知道如何优化网页才有更好的用户体验。网站优化与企业网站建设方案中采用的技术有密切关系，一般采用Div+Css排版且实现静态化的网页更有利于SEO。在功能策划方面，可以在网页标题、关键词、网页描述、定向锚文本等方面加强功能支持，更好的迎合SEO。

9.

网站推广策略

网站推广与网站优化是完全不同的，它是通过卖广告的付费方式进行网站宣传的，方案中应对各种推广方式的效果、成本、周期、客户群做出详细对比，并最终选用性价比最高的几个推广方案。

10.

选择域名与空间

选择一个简短而易记的域名无疑将为网站推广带来巨大好处，一般我们建议选用.com英文国际域名。在空间租用方面主要就虚拟主机空间与独立服务器进行比较，前者便宜但性能低，而且需要与其他网站共享主机资源，后者独享一台服务器，性能一流，但价格较高，其优劣势可以在企业网站建设方案中做出对比。

11.

网站维护

网站维护主要做什么?网站维护包括服务器监控、安全防毒设置、网站内容的更新与完善、网站补丁升级、网站定期改版、数据备份与恢复等。

12.

网站成本预算

关键问题来了该怎么做好网站建设?多少钱?这是可以体现一个企业网站建设方案价值的直观信息。成本预算包括：人力成本、网站推广费用、域名空间租用费用、网站运营日常开销等。

上海雍熙专注于为企业量身定制企业型、营销型、高端品牌定制型网站，提供网站建设、网站制作、网站设计、网站开发等建站服务，助企业发展，赢得市场先机!

在网站建设方案中如何做好网站需求分析

如今网站建设很方便，而要想做一个优质的网站不是容易的。我们做网站是为了满足用户需求，但建设一个靠谱的、成功的网站之前一定要站在用户角度考虑，对网站进行用户需求分析。那么如何在网站建设方案中做好网站需求分析？

1、网站架构图规划

在网站建设方案中要先对网站的整体框架做个规划，明确网站建站目的，针对用户需求设计好网站的布局，使网站中各个页面、导航栏目、版块功能、风格、色调等都展现在框架图中。

2、网站优化分析

建网站是为了吸引更多的潜在用户以及对外宣传推广，提升形象。网站优化能充分发挥网络营销价值，根据用户搜索习惯的关键词来进行网站优化，因此网站优化已经成为网络营销经营策略的必然要求，是十分重要的。

3、网站报价明细

网站建站方式不一，价格也是有区别的。在网站建设方案中一定要明确体现每项服务及功能的价格，以方便用户根据自己的需求来选择建站服务及功能。

4、网站页面设计

一个网站要明确知道哪些页面需要独立设计，网页设计的风格、色调、分辨率及VI图标等都会直接影响到整个设计项目成本及周期。

5、网站功能需求

网站是根据用户需求来建设的，在网站建设方案中要让用户知道网站都有哪些功能，它有什么作用？是否能满足用户需求，都要进行全面性的总结。

6、网站项目实施安排

在网站建设方案中明确规划项目实施步骤、项目人员安排以及项目周期。提前规划有利于后期快速完成项目。

7、网站售后服务

也就是后期对网站的维护是否有具体安排。包括：服务器服务、网站内容更新、网站安全维护、数据运行维护等。

电子商务网站的分析可以从哪些方面

电子商务网站的分析可以针对以下几方面：

一、电子商务网站的业务需求： ?

1. 市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效； ?

2. 访问网站的用户是否是目标用户，哪种渠道获取的用户更有价值（跟第一个需求有交集也有不同）； ?

3. 用户对网站的感觉是好还是不好，除了商品本身之外的哪些因素影响用户的感觉；

4. 除了撒谎外，什么样的商业手段能够帮助说服客户购买；

5. 从什么地方能够进一步节约成本；

6. 新的市场机会在哪里，哪些未上架的商品能够带来新的收入增长。

这些根本性的业务需求每天都会被网站管理层以各种各样的方式提出，如果网站分析不能围绕这些问题进行，那么任何分析的努力都不过是隔靴搔痒，价值低迷。

二、电子商务网站的结构：

1. 网站URL的结构和格式； ?

不要小看了电子商务网站页面的URL结构和格式，URL的设置方式将直接影响到未来网站分析的成败。此外，一旦URL的设置方式确定了，再进行改动的可能性极低，或者具有很大难度。这是一个牵一发而动全身的问题，未来将涉及到SEO，涉及到数据的重新组织，涉及到品类管理等等，极为复杂，因此我们发现在实际案例中，一旦先期的页面URL格式不合理，带给后期分析的灾难几乎都是完全不可逆的，因为极少有网站再敢去调整URL结构和格式了。

2. 流量来源的标记

电子商务网站几乎都是要靠购买流量生存的，除非你是淘宝商城（其实淘宝照样要买流量）。因此，为了搞清楚购买流量的数量和质量，我们必须要能够在进行网站分析的时候识别这些流量。

为流量来源增加标记其实是一个非常容易实现的领域，而且用link tag的方法几乎就能够解决所有的问题。但可惜的是，各种情况造成link tag的实施总不是100%令人满意。

不过，不能做到100%，只要能做到90%实际上已经能够帮助到后面的分析，但如果你完全不去做这个工作？——那就只能盲人摸象了。

3. 端到端的ROI监测实施

如果我们想要解决上面的第一个业务需求——市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效，其实从分析的方**角度看并不那么困难，但是我们需要网站分析工具能够实现端到端的ROI监测。

什么是端到端的ROI监测？

这是电子商务网站分析中最重要的一个分析功能。如果没有这个功能，这个工具对于电子商务网站的适用性就大打折扣。所谓端到端，一端指的是流量的来源，即你购买的流量；另一端是输出，即这些流量带来的销售。端到端的ROI即是指流量端的投入和最后流量带来的销售收入的比较。没有端到端的ROI监测，你就不能真的知道各种市场推广方式是否有效，或者何种方式更有效。

这些功能都不是网站分析工具默认配置可以直接提供的，需要做一些技术设置，属于监测实施的一部分。我们的最佳实践（Best Practice）是，如果你不能实施前端（即流量来源投入端）投入的监测，那么至少必须保证前端流量来源标记实施以及后端（即流量带来的销售）收入监测的实施。如果这一块没做好，那么后期想要了解这个领域的优劣，就难如登天。 ?4. 每个页面都正确置入了监测代码吗？

你一定会认为这个问题不值一提，答案当然是都置入了。但是实际情况并不如此，越大的网站就越可能有漏网之鱼。

如果页面没有代码，那么就只能回过头用服务器日志来解决问题，这可不是一个高效的办法。

三、电子商务网站在线营销效果：

1. SEO的效果衡量 ?

我们传统的方法是只用搜索引擎的SERP的排名来决定SEO的成败。很直接，很容易操作，但很片面，而且趋势也不明显，不能带来足够的insight。我们关注更多的指标： ?Organic Search Traffic（自然搜索流量），当然，这个肯定会关注，不用说。 Total Organic Traffic（全部自然流量），这个需要一点儿解释。如果SEO的效果显现，那么除了搜索引擎上的流量增加，一些来自其他相关网站的潜在流量也会被激发出来。例如来自SNS网站的分享、推荐类网站的推荐、博客和社区网站以及直接流量（Direct Traffic）等等。 热门关键词。查看到底是哪些自然关键词更有流量？哪些关键词带来的访问者对商品更有兴趣（注意：这个问题和前面那个问题是两回事）？哪些关键词能带来更高的收入？这些关键词都是极有意义的潜在商业机会，值得通过网站分析进行挖掘，而仅仅通过前端的AdWords或者凤巢系统是不可能完成的。 SEO流量的访问深度。我们可能遇到过这样的情况，SEO之后，排名升高了，流量也增加了，但是流量的含水量也加大了——bounce rate升高，访问的页面深度降低，网站/页面的停留时间也变短。所以在SEO效果衡量上，必须在关注数量的同时关注质量。 SEO的端到端ROI。如果在SEO方面额外进行了花费，那么就应该计算这一策略的投入产出情况。 最后，SERP的关键词Ranking。

2. SEM和硬广的效果衡量

SEM效果衡量和SEO类似，但是更强调端到端的ROI，因为SEM广告的投放效果是可以通过link tag标记进行细分的。有很多工具都能做到这一点，例如Google ****ytics可以跟AdWords无缝衔接，Omniture的Search Center也能提供类似的功能。

硬广的衡量其实和SEM是类似的，关注细分类型乃至个体的端到端ROI以帮助优化具体的投放选择。

3. EDM营销效果衡量 ?

EDM是一个非常特殊的领域，也是我很喜欢的营销方式。这是因为同SEM等营销方式一样，它是可以被持续优化的，而且因为它含有的信息量很大，所以更容易帮助增加转化。此外，EDM的优化分析和对一个网站页面的优化分析有非常接近的地方。 ?除了EDM本身关注的指标，如Delivery Rate、Open Rate、Click Rate等之外，与前面的营销方式一样，EDM营销的端到端ROI分析仍被强调为最重要的KPI。此外，细分EDM的流量也能带来很多优化推广的insight。另一方面，EDM本身比SEM和硬广具有更多的可优化空间，并且与网页一样，是一个非常好的研究用户行为和兴趣的“观测平台”。

如果可能，我们强烈推荐在EDM中加入网站分析工具的监测代码，这样可以把EDM作为页面来进行分析和优化；另外，link tag是必须要加入的，这样在EDM内置的监测代码不起作用的时候，仍然能够为我们提供完整的clickstream数据。

Kurt告诉我们，这些clickstream数据包括：

1. 邮件元素的点击比较，例如导航部分与正文的点击比较 ?；

2. 促销banner之间的点击比较 ?；

3. Call to action按钮在首屏与非首屏的比较等等，其实和分析网页的互动几乎一样。

此外EDM营销分析中还有一个领域是可以持续优化的，即EDM的数据库。你可以不断修正和补充，让你的客户数据库更具相关性。

4. 所有营销方式的综合分析 ?

如果link tag标记和端到端的ROI实施都很好的执行了，那么比较不同营销方式带来的效果就不是难事。 ?单位成本的流量比较，这个相对而言能够让你了解在带来流量方面谁更强大； 单位成本的ROI比较，这个能让你知道谁更能帮你赚到钱（显然流量多少和赚钱多少并不能完全划等号），这个有可能能让你得到新的预算分配的方法，并且在不降低营销效果，甚至提升营销效果的前提下降低成本；在我们刚拿到一个电商网站的时候通常不知道如何下手，是优化站内页面，还是大量做站外广告来引流呢？其实我们最该做的就是网站数据分析，通过网站分析工具

抓取用户数据，可以帮助我们看到网站的优缺点以及用户对网站的哪一部分更感兴趣找到这些后对于网站后期的优化会有很大的帮助，找到了数据就等于找到了

用户需求。

以99click商助科技旗下SiteFlow?为例，作为第三方数据分析工具，详细介绍重点关注的模块和指标。

一、流量分析

主要是为对网站整个站点的进行流量监测。细分维度有：时段、地域、来源、客户端信息等。

1、来源维度

可以分引荐、搜索引擎、关键词等渠道实现不同渠道的流量信息，甚至可以实现区分同一渠道付费流量和非付费流量的分流。

2、地域维度

可以分省份、分城市以地图形式和报表形式呈现出受众来源的具体地理位置。从而，便于分析客户分布情况

3、时段维度

通过时段维度可以按照（24小时OR日序列）2种模式监测整站流量的24小时变化趋势，以及不同日起的变化趋势。

4、客户端信息

从浏览器、操作系统以及屏幕分辨率方面了解受众群体的客户端属性。

二、站内运营

主要是对重点网页项目做监测，分析每个网页项目的流量、人数、二跳等指标。还可以通过其他维度来分析特定定制页面的情况。比如：地域、来源、时段统计等。具体可以从以下几方面进行阐述分析：如：网页项目分析、站内搜索分析、站内广告分析、页面流向分析、着陆离开分析、场景转换分析、页面流量分析。

1、网页项目分析

比如网站首页、导航页，或者产品页，若是产品页，通过定制可以对不同id的产品进行细化分析。可用于调整页面内容的排列位置，摆放顺序等。

2、站内搜索分析

对站内搜索页面上的关键字使用情况进行分析，主要展示数据为：关键字、关键字带来的浏览量、使用关键字的用户数、用户百分比、点击量、点击率。主要作用是便于网站了解用户的主动喜好。

3、站内广告分析

展示点击站内广告后形成的转化情况及该站内广告的点击情况。

4、页面流向分析

以您定制的起始页面为起点，记录用户10 步内的页面浏览情况，默认展示使用最频繁的浏览路径。

5、着陆离开分析

记录用户从哪些页面进入网站，从哪些页面最终离开网站，了解网站的主要入口、出口情况。

6、场景转换分析

用户可以根据网站自身的结构，定制场景，查看用户是否是按照定制的场景在网站之中去行走的，如果不是按照这样的行走路径。可以根据场景中的流程来实时改进。

7、页面流量分析

呈现网站流量较大的URL的流量数据，了解不同页面的流量情况，根据这样的数据来查看网站是否有数据异常，或者需要重点关注的页面。

三、转化分析

主要是对网站的转化效果进行分析。转化目标可以通过多个角度去监测数据：外部来源、关键词、着陆页面、地域分布、时段统计、广告转化。该功能的主要目的清晰呈现网站的转化结构，便于网站优化推广渠道、方式，进而最大化提高网站的转化率。

1、外部来源：不同渠道对转化带来的影响。

2、关键词：不同搜索引擎关键词对转化带来的影响。

3、着陆页面：不同着陆页面对转化的影响。

4、地域分布：转化的人群都来自哪些省份。

5、时段分布：统计转化来自于哪些时段或者时点。

6、广告转化：不同广告媒体、广告位带来的转化数量。

四、广告管理

主要是实现站外广告投放的营销监测。投放形式有：品牌广告、竞价SEM、直邮EDM、渠道广告。还可以通过定制报表来实现自定义选择活动到邮件的功能。通过该功能，不仅可以掌握精准的投放数据，更有利于发现不同渠道的效果好坏（比如流量质量、转化效果等），对投放渠道进行优化，提升推广的ROI。

五、会员分析

了解会员在重点页面、重点频道的流量贡献，了解会员在网站的行走路径，了解会员地域、年龄等属性分布，并详细分析不同会员在网站的关键行为，比如产品浏览、入蓝、订购等指标，为网站的精准营销提供有力的数据支持。

六、业务分析

通过对每种产品的销量情况查找产品存在的缺陷，进而找出解决方案。 对每个产品进行浏览/入蓝/订单分析，发现热门但点击率、入蓝率不高的产品，从而进行策略调整，也可以细分不同品牌、品类、分店等维度来分析。1、树立良好的品牌形象

网上购物很难看到实物，一般就是从产品的文字和图片，客服的介绍以及用户评价来了解这款产品。知道用户是怎么来了解一款产品，那我们就要把这些东西做好，产品的文字说明要很详细、真实，产品图片要精美，做好服务让用户给好评。做好这些给用户一个好印象之外，同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象，从而赢得消费者的信赖。

2、专业的网络客服

刚才上面说到消费者网上了解一款产品，其中包括客服的介绍，所以客服对一笔交易的成功与否也是非常重要的。网络客服不光介绍这款产品，同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等。我认为网络客服通过专业的岗前培训，完整专业技能测试才能上岗。

3、良好的售后服务

不管一款什么产品，一批生产出来之后，肯定有好有坏。流落到客户手里就会有有问题的产品，这个时候用户肯定会找到网站。我们需要提供很好的售后服务，不能卖了就不管了，这样子下次他再买产品就不会找你，更不可能给你介绍新客户。人心都是肉长的，只要你认真的做好售后服务，产品的一些缺点，往往就会被用户忽略。之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题，但是他们都及时处理了，这样或多或少会影响他们的品牌形象，电子商务网站的售后服务是非常重要的。

4、完善的物流服务

网上购过物的朋友都知道，有时候产品出现损坏或者收货时间很长，由于商家和物流运输公司是两个不同的个体，到最后面是互相推卸责任，让消费者都无法找到责任方，同时也非常郁闷，无形中让用户畏惧网上购物，更不会信任你这个网站了。这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因。小的电子商务网站不能建设自己的物流体系，但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益，同时也是给自己的形象加分。

电子商务这一块以后的发展前景非常不错，很多大型it企业都非常看好，一些传统企业也参加进来了。将来的竞争也会非常大，我认为价格是吸引客户的一方面，优质的产品和服务才是留住老用户和吸引跟多新用户的法宝。